Este documento clarifica los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los activos involucrados en la relación entre [RAZÓN SOCIAL POR DEFINIR · ver lib/legal.php] (con nombre comercial makedorrstudio, en adelante el "Prestador") y sus clientes.
1. Marca makedorrstudio
El nombre comercial "makedorrstudio", el logotipo de la letra "M" estilizada, los colores de marca, la tipografía, los materiales publicitarios y cualquier otro elemento de identidad visual son propiedad exclusiva del Prestador. Se encuentran protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, la Ley Federal del Derecho de Autor y los tratados internacionales aplicables.
El uso de cualquiera de estos elementos por parte de terceros sin autorización previa por escrito constituye una infracción y puede dar lugar a acciones civiles, mercantiles y penales.
2. Plataformas SaaS · verticales del Prestador
El código fuente, la arquitectura, los flujos operativos, las bases de datos estructurales y la lógica de negocio de las plataformas verticales que el Prestador ofrece bajo suscripción (agenda dental, control de inventarios, entre otras) son propiedad intelectual exclusiva del Prestador.
Al contratar una suscripción SaaS, el Cliente no adquiere propiedad sobre el código ni la plataforma. Recibe una licencia de uso no exclusiva, no transferible y revocable por el tiempo en que su suscripción esté activa y vigente.
Esta licencia no autoriza al Cliente a:
- Copiar, modificar, descompilar o realizar ingeniería inversa del código.
- Sublicenciar, revender o ceder el acceso a terceros sin autorización por escrito del Prestador.
- Utilizar la plataforma para construir un producto competidor.
3. Desarrollo a la medida
Cuando el Prestador desarrolla software específicamente para un Cliente bajo la modalidad de "desarrollo a la medida", la propiedad intelectual del software resultante se transfiere al Cliente tras el pago total de la contraprestación pactada, con las siguientes precisiones importantes:
3.1. Lo que se transfiere al Cliente
- El código fuente específico desarrollado para el Cliente.
- El diseño visual personalizado y el contenido editorial creado para el Cliente.
- La documentación técnica y los datos operativos.
3.2. Lo que permanece propiedad del Prestador
- Componentes reutilizables: librerías, helpers, frameworks internos, sistemas de plantillas, módulos comunes que el Prestador desarrolla una vez y reutiliza en múltiples proyectos. El Cliente recibe una licencia perpetua e irrevocable para usarlos como parte del software entregado.
- Conocimientos y experiencia ("know-how") adquiridos durante el desarrollo, que el Prestador puede aplicar libremente en proyectos futuros con otros clientes.
- Dependencias de software de código abierto, las cuales conservan sus licencias originales (MIT, Apache, GPL, etc.).
3.3. Entrega del código
Tras el pago total, el Prestador entrega el código fuente al Cliente en un repositorio Git acordado, con instrucciones de despliegue y mantenimiento. La entrega del código no implica obligación de soporte continuo, salvo que se haya contratado por separado.
4. Venta de código fuente
La venta de código fuente es una transacción comercial distinta a la suscripción SaaS. En esta modalidad, el Cliente adquiere los derechos patrimoniales del código en los términos específicamente pactados por escrito (alcance, restricciones de reventa, derivación de obras, soporte posterior, garantía de defectos, etc.).
Las condiciones específicas de cada venta de código se documentan en un contrato de cesión de derechos separado, que prevalece sobre cualquier disposición general de este documento.
5. Contenido y datos del Cliente
Todo el contenido operativo que el Cliente cargue o genere dentro de las plataformas del Prestador (información de clientes, pacientes, productos, transacciones, archivos, configuraciones, etc.) es propiedad exclusiva del Cliente.
El Prestador actúa únicamente como encargado del tratamiento de esa información, con las siguientes obligaciones:
- No utilizar los datos del Cliente para fines distintos a los de la prestación del servicio.
- Implementar medidas razonables de seguridad para protegerlos.
- Devolverlos o eliminarlos al término del contrato, conforme a las instrucciones del Cliente.
- Proporcionar herramientas de exportación en formatos estándar (CSV, SQL) sin costo adicional.
6. Marcas y contenido de terceros
Cualquier marca, logotipo, imagen o material gráfico que el Cliente proporcione al Prestador para integrarlo en su plataforma personalizada se utiliza bajo la responsabilidad del Cliente, quien garantiza tener todos los derechos necesarios para autorizar dicho uso. El Prestador no responde por reclamaciones de terceros derivadas del contenido proporcionado por el Cliente.
7. Casos de éxito y referencias
El Prestador puede mencionar al Cliente (nombre, logotipo, descripción general del proyecto) como referencia comercial en su sitio web, propuestas y materiales de marketing, salvo que el Cliente manifieste por escrito su negativa expresa. Esta autorización no incluye divulgar información confidencial, financiera ni operativa del Cliente.
8. Reportar infracciones
Si detectas un uso no autorizado de la marca, logotipo o contenido del Prestador, o consideras que el Prestador ha infringido algún derecho de propiedad intelectual de tu titularidad, notifícanos por escrito a privacidad@makedorrstudio.com, incluyendo evidencia razonable. Investigaremos el caso dentro de los 15 días hábiles siguientes a la notificación.
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a privacidad@makedorrstudio.com o contáctanos por WhatsApp al +52 443 132 2481.